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一、服务内容与协议范围
- 灵构 AI 提供画布编辑、工作流、AI 助手、图像与音视频生成和编辑、素材管理、角色与声音、云端保存及分享等创作服务。具体功能、使用条件和限制,以产品页面及您所购买的服务为准。
- 本公司有权根据业务发展、技术条件、上游供应及法律法规,增加、调整或下线功能、模型、素材和活动。未明确纳入您购买权益的功能、测试能力或赠送服务,不构成持续提供的承诺;已购服务按购买约定及本协议处理。
- 隐私政策及会员与积分服务协议分别适用于个人信息处理和付费服务。专项协议与本协议约定不一致的,在其适用范围内以专项协议为准。
二、账号注册与使用
- 您应使用真实、合法且由您控制的手机号、微信等账号完成登录或绑定,并保持相关资料准确、有效。代表单位使用服务的,应取得该单位授权。
- 账号及权益限登记的个人或单位在约定范围内使用,不得出租、出售、出借,或通过共享账号绕过人数、配额和安全限制。 您应妥善保管登录凭证,对因自身过错造成的账号冒用、资料泄露及相关损失承担责任。
- 发现账号被盗用、异常登录或错误绑定时,请及时联系客服。本公司有权核验账号归属,并采取限制登录、暂停有关操作等必要措施。
- 未成年人应在监护人同意和指导下使用服务。购买会员或积分,应取得监护人同意;超出其民事行为能力的交易,依法处理。
- 您应对账号下由您本人或您授权人员实施的操作负责,并妥善管理单位内部的使用权限。账号、订单或内容归属存在争议时,本公司有权要求提供必要证明;无法核实归属的,可以暂停相关变更、转移或导出申请。
三、用户行为规范
- 您应遵守法律法规,不得利用本服务制作、上传或传播违法信息,不得实施欺诈、侮辱诽谤、侵害隐私或其他损害他人合法权益的行为。
- 您应对输入、上传、生成后使用及公开传播的内容负责。涉及他人肖像、声音、作品、商标或商业秘密的,应事先取得必要授权;不得冒用他人身份或制作具有欺骗性的内容。
- 不得攻击或干扰系统,窃取他人数据,绕过身份验证、内容审核或计费限制,利用漏洞套取权益,或通过恶意请求占用服务资源。 未经本公司许可,不得调用非公开接口、批量抓取平台数据、向第三方转售平台服务,或以批量注册、虚假邀请、脚本刷量等方式获取优惠。产品正常提供的批量创作和工作流功能不受此限制。
- 未经许可,不得复制、出售本公司的软件、界面或技术资料,不得以非法破解、反编译等方式获取非公开源代码,法律允许的情形除外。
- 对涉嫌违法、侵权、作弊或危及服务安全的行为,本公司有权采取内容屏蔽或删除、限制请求、暂停任务、限制账号功能等措施;情节严重或重复违规的,有权终止服务、追回违规所得并追究责任。 为制止正在发生的风险,本公司可以先采取必要措施,再核查处理。用户可凭相关材料向客服申诉。
四、知识产权与内容授权
- 灵构 AI 的软件、技术、页面设计、标识及本公司提供的内容,其知识产权归本公司或相关权利人所有。使用本服务不代表取得这些知识产权;未经许可,不得以本公司名义开展活动或宣称与本公司存在授权、代理关系。
- 您对输入的文字、上传的素材及创作内容保留依法享有的权利,并保证拥有使用和提交这些内容所需的授权。生成内容是否构成受保护的作品、是否具有独占性,取决于法律规定、创作投入及素材许可,本公司不作保证。
- 您授予本公司履行创作、保存、分享及相关安全管理服务所需的免费、非独占内容使用许可,包括存储、复制、传输、处理、展示和交付,并允许本公司在同一目的和必要范围内委托技术服务商处理。您应确保提交的素材授权足以支持上述操作。
- 您主动发布、分享或开放复制的内容,本公司可按相应设置提供展示、传播和复制服务;您应自行核对公开范围及第三方素材许可。私人内容用于通用模型训练、评测数据集或公开宣传的,另行取得相应授权,个人信息处理适用隐私政策。
- 商业使用应符合购买时明示的套餐及模型许可。会员资格不包含第三方作品、商标、肖像或声音的授权;使用他人模板时,您仍应核对其中素材的使用范围。
五、AI 服务与使用责任
- AI 助手根据您的指令和授权处理工作区内容、调用工具或提交任务。请在操作前核对素材、任务范围、参数及报价;需要确认的操作,以您在页面上的确认内容为准。
- AI 生成结果可能存在错误、相似、遗漏或与预期不符的情况。本公司不保证结果准确、独特、具有排他权利或适合您的特定用途,也不保证商业收益。 发布或使用前,您应自行审核商品参数、人物身份、宣传内容及权利状况,并对使用决定负责。生成内容不代表本公司立场,不构成医疗、法律、投资等专业意见或本公司对外作出的承诺。
- 排队、生成和交付属于不同阶段。关闭网页或停止助手对话,不会自动取消已受理的生成任务。取消条件及费用结算按任务状态和会员与积分服务协议执行。
- 本公司依法对生成合成内容设置显式或隐式标识。会员去水印权益仅涉及品牌水印,不包括依法应保留的 AI 生成标识。 您不得恶意删除、篡改、伪造或隐藏相关标识,对外发布时应按适用规定声明生成合成属性。
- 模型、队列及第三方服务状态会影响响应速度和生成结果。未另行明确约定的,本公司不提供固定完成时间、成功率或效果达标保证;重新生成按新任务结算,任务失败及退款按会员与积分服务协议处理。
六、内容保存与分享
- 本公司按照产品页面公布的容量、期限及使用规则提供保存服务。本服务不构成永久保存或不限容量的承诺,请及时导出并备份重要内容。 尚未同步的本地草稿可能因浏览器数据清理而丢失。
- 您应在分享前检查可见内容及复制、下载权限。分享链接可能被转发;关闭分享后,已经被他人保存或复制的内容无法通过关闭链接收回。
- 您应按存储期限和页面提示及时导出内容。本公司有权依据已公布的存储规则清理到期内容,并处置违法、侵权或危及系统安全的文件;依法需要通知或提供导出安排的,按相应要求办理。删除、注销及法定留存按隐私政策执行。
七、收费、服务调整与终止
- 收费项目的价格、期限、权益及结算方式,以购买或提交任务时的页面和会员与积分服务协议为准。免费体验、赠送积分和限时活动不构成持续免费或无限使用的承诺。
- 本公司可以根据运营成本、模型供应及市场情况调整新订单价格和新任务的积分消耗标准,并在相关页面告知。已确认的订单和任务按原约定结算。
- 系统维护、服务升级、网络故障、供应商调整或法律法规要求,可能导致部分服务变更、中断或终止。本服务不附带持续无中断或永久提供特定模型的保证。 本公司有权采取维护、限流、暂停或替换相关功能等措施,依法履行通知义务;涉及已购服务未履行部分的,按会员与积分服务协议处理。
- 您可以停止使用服务或申请注销账号。注销前请处理未完成任务、剩余权益和需要保留的内容;账号注销及信息删除按隐私政策办理。
八、责任承担与限制
- 因您提交违法或侵权内容、违反使用规则,导致本公司遭受索赔或损失的,您应就依法可归责于您的部分承担赔偿责任,包括合理的赔偿支出、律师费、诉讼费、保全费、公证费及取证费用。您应配合提供素材来源、授权及使用情况等必要材料。
- 因您的设备或网络故障、账号保管不当、擅自转借账号、操作错误、主动公开内容或未保存本地草稿造成的损失,由您在过错范围内承担。您自行选择的第三方独立服务由其经营者负责,不构成本公司对该第三方的担保。
- 因不可抗力不能履行服务的,按照法律规定及实际影响,部分或全部免除相应责任。本公司会及时通知受影响用户,并采取合理措施减少损失。
- 在法律允许的范围内,本公司因一般过失产生的赔偿责任,以相关争议订单的实际支付金额为限;对订立合同时无法合理预见的利润损失、商誉损失、交易机会损失等间接损失不承担赔偿责任。 本款不限制依法应退还的未履行部分价款,以及人身损害、故意或重大过失造成财产损失等依法不得排除或限制的责任。
九、通知、投诉与协议变更
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十、法律适用与联系我们
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或使用服务产生的争议,双方先协商解决;协商不成的,任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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