本协议由您与深圳市超时代软件有限公司（以下简称“本公司”）订立，适用于灵构 AI（Lingko AI）会员、积分及相关付费服务。本协议是用户服务协议的组成部分，个人信息处理适用隐私政策。
请在付款前核对购买账号、套餐、金额、生效时间及积分有效期，重点阅读退款、账号使用和责任限制条款。购买页面依法提供本协议并作出必要提示后，您完成付款，即表示您接受本协议，本协议适用于该笔交易。 如不同意，请勿付款。会员和积分须在约定范围内使用，不代表无限量生成、固定生成效果或全部功能永久免费。
一、会员服务与开通
- 会员服务是本公司提供的付费增值服务。不同套餐的可用模型、积分数量、并发、队列、去水印及商用权限有所不同，以购买页面展示并经您确认的内容为准。
- 请使用本人或获授权单位的账号，通过官方页面提供的支付方式购买。付费权益记入购买账号，不得通过出租、出售、共享或非官方交易转移权益。
- 本公司根据支付渠道的有效交易结果交付服务。出现已付款但未到账、重复扣款或权益数量异常时，请提供订单号及支付记录联系客服核查，不要重复付款。
- 本公司有权调整后续销售的套餐和价格。已成立订单的价格、期限和约定权益按购买时的约定履行。 宣传中的划线价、折算日价等不作为结算依据，实际费用以确认订单时的金额为准。
- 您应通过官方渠道购买并保留凭证。本公司有权核验异常支付、账号归属和权益来源，对缺乏有效支付依据或涉嫌作弊的权益暂停使用并进行核查；非官方卖家作出的折扣、代充、包效果或售后承诺，对本公司不具有约束力。
二、服务期限、续费与升级
- 月付会员服务期为 31 天，年付为 365 天，均从订单确认的生效时间起算，不按自然月或自然年计算。
- 续费、升级及月付转年付以下单页面提供的选项为准。选择立即生效的，支付成功后开始新套餐权益和本期积分，原套餐保留至到期；选择接在当前套餐后的，在原套餐到期后开始新套餐。同档月付续费可按页面选择接续生效。
- 当前不支持降级，能否购买及生效方式以页面展示的可选方案为准。
- 本服务不自动续费，也不会在会员到期时自动扣款。 到期后会员权益停止，需重新下单开通。正常提供服务期间因您未使用而经过的会员时长，不暂停计算或自动顺延。
三、积分规则
- 会员积分每 31 天发放一期，每期有效 31 天；年付分 12 期发放。正常到期未使用的会员积分清零，不结转、不补发、不折现。 最后一期积分可能晚于会员资格到期，积分仍有效不代表会员资格延长。
- 单独购买的积分包长期有效。活动、邀请、兑换码等来源的积分，按发放时公布的有效期和用途使用。活动调整适用于调整后取得的权益。
- 积分仅用于平台内指定服务，不能提现、转让、计息或兑换现金。不同来源的积分分别记录，余额、有效期及扣减情况可在账号内查询，扣减顺序按平台规则执行。
- 单次消耗根据模型、规格、时长、数量及任务范围确定。任务费用以您提交时确认的报价为准。 本公司可根据上游成本和运营情况调整后续任务的积分消耗标准，并在相关页面告知；已确认任务不追溯改价。
- 批量任务和工作流按任务分别结算。已完成部分不因其他任务失败而免单；未执行或失败部分按任务记录退回相应预扣积分。积分不足时，请充值或调整任务范围。
四、生成任务与积分退回
- 任务提交后按队列和模型状态执行。“已提交”表示已经受理，不代表生成成功。重新生成、更换模型或重新提交，会形成新的任务并按相应报价计费。
- 关闭网页或停止助手对话不会自动取消已受理任务。需要取消的，请使用页面提供的取消功能；能否取消及可退部分取决于实际执行阶段，已完成的服务不能撤回。
- 系统记录为失败的任务按结算规则退回对应积分；结果为空、文件损坏或交付规格不符等争议，请提供任务编号及必要证据，核实未按约定交付的退回对应积分。应退范围按任务记录、约定规格和核查结果确定；单项任务异常不直接等同于整笔会员订单退款。 价款退款按第六条办理。
- AI 生成具有不确定性，单纯因审美偏好、通常的提示词偏差、结果不够独特或商业效果未达预期，不构成免费重做、退回积分或退款的理由。 本条不影响对实际未交付或不符合约定规格的任务申请核查。
- 退回积分沿用原有效期，不因退回而自动延期。原积分已过期或退回后无法使用的，可凭任务记录申请客服核查；是否补发、延期或退款按实际履行情况及第六条确定。
五、商用、标识与内容保存
- 商用权限按套餐提供，基础商用、商用无限制等具体范围以购买页面为准。免费版作品不具有平台授予的商用权限；会员到期后新生成的内容按免费版规则处理。
- 平台商用许可不包含第三方作品、商标、肖像或声音授权。 请确认输入素材及实际用途合法，生成内容是否受知识产权保护按法律规定认定。
- 去水印权益指去除品牌水印，不包含依法必须保留的 AI 生成标识。对外发布时，您应保留必要标识并遵守发布平台的声明要求。
- 项目、素材及结果按产品公布的容量和期限保存。购买会员不等于购买永久云存储、内容保险或无限容量服务。 请及时导出重要内容；内容管理按用户服务协议执行。
- 队列优先、不限并发等限时权益，按购买时明示的期限和条件执行，到期后恢复相应规则。
六、退款与发票
- 除法律规定或本协议约定的情形外，不支持因个人原因退订、提现或折现。 会员在约定期间提供，积分按任务使用结算；停止使用、设备或网络不适配、未充分使用权益、生成效果不符合个人偏好，均不当然构成退款依据。依法适用七日无理由退款或其他法定退款的，按其适用条件及例外办理。
- 重复扣款、权益未交付、交付错误等问题，应通过官方客服提交购买账号、订单号、支付凭证和具体事由。本公司有权核验支付、权益发放、任务及使用记录；申请人应如实提供材料并配合核查。
- 退款范围按实际支付金额、退款原因和履行情况确定，已提供服务及已使用权益依法结算，不重复扣减同一项费用。经协商可以补发、延期或提供替代服务；经核准的退款原则上原路退回，到账时间以支付渠道处理为准。
- 退款完成后，相应会员资格、剩余积分及随单赠送权益按退款范围核销。未使用的赠送权益不折算现金，已使用赠送权益的处理按法律及购买约定核定。
- 不得伪造支付或故障凭证、隐瞒使用记录、重复领取退款，或利用退款规则套取服务。对查实的不当所得，本公司有权追回并追究相应责任。正常到期的会员时长和积分按购买约定处理，不因未使用自动延期。
- 发票按实际支付金额开具，可通过账号菜单的发票专区或联系客服申请。赠送、活动权益及积分扣减本身不重复开票；退款涉及已开发票的，请配合按开票规则办理。
七、会员使用规范与违约处理
- 会员及积分限购买账号登记的个人或单位在约定范围内使用。不得出租、出售账号，不得通过共享、批量注册、伪造邀请等方式套取优惠或规避使用限制。
- 不得利用漏洞、恶意脚本、非公开接口或伪造支付结果获取积分和会员权益；未经本公司许可，不得将账号、调用能力或优惠权益拆分转售、代充或提供给第三方使用。不得借助会员服务从事违法、侵权、攻击系统或干扰他人使用的行为。
- 本公司有权根据违规性质和影响采取取消活动资格、限制请求、暂停权益、追回违规所得或终止服务等措施，并依法追偿损失。 对正在发生的安全或交易风险，可以先采取必要限制。已消耗服务按约结算，剩余合法购买权益按退款条款及法律规定处理。
- 因您的违法、侵权或违约行为导致本公司遭受索赔或损失的，您应就依法可归责于您的部分承担赔偿责任，包括合理的律师费、诉讼费、保全费及取证费用。对处置结果有异议的，可提交材料向客服申诉。
八、服务变更、中断与责任限制
- 会员权益不构成持续无中断、固定响应时间、生成成功率、独占输出或商业收益保证。 生成结果的审核和使用责任适用用户服务协议。
- 服务期限包含合理的日常维护、升级和故障排查时间，短时维护不当然产生延期或赔偿；发生实质性未履行或其他法定退款事由的，按第六条处理。
- 本公司有权根据上游供应、版权授权、技术条件或监管要求调整模型和功能，并依法处理相关通知及已购服务。您的设备、网络、操作或自行选择的第三方独立服务造成的影响，由相应责任方承担；本公司应承担的责任不因此免除。
- 本公司不承担未明确约定的效果或收益担保。因不可抗力导致不能履行的，依法按实际影响确定责任；赔偿范围、责任限额及法定例外统一适用用户服务协议第八条。
九、通知与协议更新
本公司通过官网公告、页面提示、站内通知或有效联系方式告知服务事项。本协议变更时，页面标明更新日期及本版本生效规则；涉及主要权利义务的，依法作出显著提示。依法需要重新取得同意的，另行征求同意。
本版本自正式公布之日起施行，对具体交易按前述付款接受方式适用；依法需要另行取得同意的，从其规定。本版本生效前已成立的订单，按交易成立时的约定及适用法律处理；本版本不追溯减损您已取得的合法权益。 页面更新日期仅标示本次正文修订时间，不代表产品开始运营或您首次接受协议的时间。
十、法律适用与联系我们
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议先协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。个别条款无效或无法执行，不影响其他条款的效力；本公司未立即行使某项权利，不代表放弃该权利。
订单、发票、退款及会员问题，请通过在线客服联系，并提供账号、订单号或任务编号。请勿提供密码或验证码。